Alaska xin cung cấp nguyên nhân và 1 cách xử lý tình huống khi quạt hơi nước trục trặc nhằm giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm và có cách sử dụng thiết bị tốt hơn.
1. Quạt không hoạt động
Nguyên nhân:
– Không có điện
– Không bật công tắc phía sau quạt
– Không nhấn nút On/Off trên bảng điều khiển
– Hư hỏng một số bộ phận
Cách xử lý:
– Kiểm tra lại kết nối điện
– Bật công tắc phía sau quạt
– Nhấn nút On/Off trên bảng điều khiển
– Liên hệ trung tâm bảo hành Alaska
2. Không thể tắt
Nguyên nhân:
– Không nhấn nút “Off” phía sau quạt
– Hư hỏng một số bộ phận bên trong.
Cách xử lý:
– Nhấn nút “Off” phía sau quạt
– Liên hệ trung tâm bảo hành Alaska
3. Âm thanh bất thường
Nguyên nhân:
– Có một vài vật lạ bên trong quạt
– Mất bánh xe
– Hư hỏng mạch điện bên trong quạt
– Không đặt đúng vị trí
Cách xử lý:
– Mở bộ lọc ra và kiểm tra bên trong quạt
– Liên hệ trung tâm bảo hành Alaska
– Liên hệ trung tâm bảo hành Alaska
– Mở bộ lọc và bầu chứa nước sau đó thiết lặp lại cho đúng vị trí.
4. Không hoạt động tính năng làm ẩm
Nguyên nhân:
– Lọc không khí dơ
– Hư hỏng một số bộ phận bên trong
Cách xử lý:
– Vệ sinh lọc không khí
– Liên hệ trung tâm bảo hành Alaska
5. Gió có mùi
Nguyên nhân:
– Do quạt hơi nước còn mới
Cách xử lý:
– Do sử dụng lần đầu,lọc tổ ong sẽ có mùi và sẽ tiêu tan trong vòng một vài giờ sử dụng ban đầu.
